Politique de remboursement

Le vendeur accorde volontairement à ses clients un droit de retour de 14 jours à compter de la réception de la marchandise.

Conditions

La marchandise doit être inutilisée, intacte, complète et, le cas échéant, dans son emballage d'origine.

Exceptions (hygiène et protection des produits)

Pour des raisons d'hygiène et de protection des produits, sont notamment exclus les produits cosmétiques ouverts ou descellés, ainsi que les articles qui, pour des raisons de protection de la santé, ne se prêtent pas au retour, dans la mesure où le sceau a été retiré après la livraison.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est effectué en raison d'une erreur de notre part.

Remboursement

Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial dès que le retour a été vérifié.